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Guía de Trámites

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11.- DEVOLUCIÓN DE CANTIDADES PAGADAS INDEBIDAMENTE O EN EXCESO POR LOS CONTRIBUYENTES
DESCRIPCIÓN:

Otorgar a los contribuyentes las facilidades para la recuperación de su dinero por pagos indebidos o en exceso de los impuestos o derechos estatales realizados en el Estado de Tlaxcala

DOCUMENTOS O PRODUCTOS QUE SE OBTIENEN:

Oficio de devolución del importe pagado en exceso o indebidamente.

VIGENCIA: 5 Años
HORARIO DE SERVICIO: 8:00 a 15:00 horas
COSTO: N/A
TIEMPO DE RESPUESTA: 30 días hábiles estimados a partir de su recepción
FORMAS DE PAGO: N/A
LUGARES DE PAGO: N/A
REQUISITOS:

Nota: La documentación se deberá presentar en original y copia.

1. Escrito dirigido al Director de Ingresos y Fiscalización, en el que se solicite la devolución.

2. Recibo o comprobante de pago, en donde conste el importe cobrado indebidamente.

3. Identificación oficial vigente con fotografía.

4. Caratula del estado de cuenta no mayor a tres meses

5. Número telefónico, fijo y/o móvil

6. Acta Constitutiva y/o Poder Notarial.

7. Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.

8. Constancia de Situación Fiscal

PASOS:

1. El contribuyente debe acudir a la Dirección de ingresos, al Departamento de Impuestos Estatales a realizar el trámite.

2. Entregar la documentación para que sea revisada y cotejada en el sistema del departamento de impuestos estatales para comprobar el cobro y/o registro incorrecto.

3. Se integra un expediente con la documentación recibida por parte del interesado y se procede a su respectiva validación.

4. Se procede a  realizar la resolución del trámite

5. Se le notifica al contribuyente la resolución del trámite de devolución

6. Se envía a la Dirección Administrativa el oficio de devolución junto con la resolución y expediente de la devolución, para que proceda a realizar el movimiento de devolución.

CENTRO DE ATENCIÓN:

Departamento de Impuestos Estatales
Jefa del Departamento de Impuestos Estatales: C.P. Yolanda Carrillo Pérez
Ubicación: Av. Guerrero No. 5, San Pablo Apetatitlán
Teléfono: 246 465 2960 Ext. 3615, 3630 y 3629
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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